DMPHからの学び　その632018年07月25日(水)

あるトップセールスからの言葉。
「私が自分に課してきたことの一つは、
　お役様からご成約をいただけなかった時に
『成約いただけなかった理由を正直にお聴かせくださいませんか？』
と聴いてきたことです。
ほとんどのセールスマンはこれをやりません。」

お客さんの正直な声を聴くことが商売のはじまり。
ルートセールスの我々も同様に買っていただけなかった時に
何がよくなかったのかをお客さんから聞けるといいですね。