お客は？2014年11月28日(金)

昨日、えのさんと色々話をした。
お客さんは誰で、自らは何屋かと・・・・。

当社のお客さんはバイヤーでも消費者でもなく
働く人がお客さん・・・・。
そして、商品と言うのは人件費の塊で
仕入の人件費が売上の人件費を上回る時に
黒字となる。

ドラッガーの現代の経営をもう一度読み返そう。