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4月21日

行列ができるクリームパン誕生秘話 森光孝雄 八天堂社長

流行りを追いかけるとどんどんその商品を替えていかねばならない。
参入障壁が低ければ他社にまねをされる。
他社にまねができない商品づくりが大切です。
その為には事業の中心はお客さんであり、お客さんに向いて社員が働くということです。