チャンス | 石橋青果株式会社

クレームがチャンス！
と、言うと皆顔をしかめる事だろう。
クレームを好んで対応する人は本当に少ないと思う。
しかし、
クレームはチャンスなのです！

お客さんのクレームには4つのチャンスが隠されている。
１、自分が成長するチャンス
２、周りに自分自身を認めてもらえるチャンス
３、会社が強くなるチャンス
４、お客様と強いつながりを作るチャンス

判りますね。