マックで「コアラ下さい」と早口でいうと
コーラが出てくる。
決して、「当店ではコアラは取扱しておりません」
とは、言わない。
聞く側は自分の都合で言葉を解釈をするためだ。
伝えたつもりでも相手には伝わっていない事が多い
それは、上記の様に聞く側が自分の都合で解釈をしているからだ。
また、言葉は、細部では人それぞれで解釈が違う。
伝えることは伝わる事では決してないと言う事を
知った上で、言葉を使う事が必要だ。
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